お知らせ

出張料・キャンセル料について

■車でお伺いする際、調布市・狛江市以外で、新井自宅オフィスからご自宅までの往復距離が10km以上のお客様は、以下の通り出張料(高速道路・コインパーキング利用時は利用料金実費)をご負担お願いいたします。

ご自宅までの距離
(往復)
出張料
0〜10km未満 0円
10㎞~15km未満 500円
15㎞~20km未満 700円
20㎞~30㎞未満 1,000円
30㎞~40㎞未満 1,600円
40㎞以上 公共交通機関のみ

(移動距離はGoogleマップにて調査)

(例1)調布・狛江市内で往復11kmの方→0円
(例2)調布・狛江市外で往復7㎞の方→0円
(例3)調布・狛江市外で往復25㎞の方→1,000円

 

 

■公共交通機関でお伺いする際は、最短でお伺いできる方法の往復交通費(+駐輪場代)を頂戴しております。

お客様ご自宅までの片道の移動時間が1時間を超える場合は、上記の交通費に加えて出張料+1,000円を頂戴しております。(移動時間はGoogleマップにて調査)

 

お客様ご自宅が最寄り駅から徒歩15分を超える場合やバスの本数が少ない場合などは、お客様に事前に了承を得た上でタクシーを使用いたします。
その際タクシー使用代として、タクシー往路料金×2の金額をご負担願います。

 

・日程変更はなるべく早くお申し出ください。当日すでに移動を開始している場合は、「上記出張料+1時間相当分のサービス料」を請求させていただきます。

 

 

感染症症状でお休みされているご家族が在宅の場合は、日程変更または中止をお願いいたします。

当日到着してから体調不良のご家族の在宅が判明した場合は、サポートは中止となり、「上記出張料+サポート時間相当分」を請求させていただきます。

 

当日の無断キャンセルにつきましては、「上記出張料+3時間相当分のサービス料」を請求させていただきます。

 

 

■オンラインサービスのキャンセルにつきましては、各サービスのページをご覧ください。



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  • この記事を書いた人

新井友紀子

整理収納アドバイザー/住宅収納スペシャリスト。 間取りとお客様のライフスタイルから、ラク家事・ラク片付けにコミットする収納提案をする「間取りから片付く仕組みを作る」メソッドが好評を得ている。 クライアントの自宅へ訪問する「片付けサポート」のほかに、新居の収納プランニングやオンラインでの間取り収納相談なども行っており、サポート・相談実績は400件を超える。

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