出張料・キャンセル料について

■車でお伺いする際、調布市・狛江市以外で、新井自宅オフィスからご自宅までの往復距離が10km以上のお客様は、以下の通り出張料（高速道路・コインパーキング利用時は利用料金実費）をご負担お願いいたします。

（移動距離はGoogleマップにて調査）

（例1）調布・狛江市内で往復11kmの方→0円
（例2）調布・狛江市外で往復7㎞の方→0円
（例3）調布・狛江市外で往復25㎞の方→1,000円

■公共交通機関でお伺いする際は、最短でお伺いできる方法の往復交通費（＋駐輪場代）を頂戴しております。

お客様ご自宅までの片道の移動時間が1時間を超える場合は、上記の交通費に加えて出張料+1,000円を頂戴しております。（移動時間はGoogleマップにて調査）

※お客様ご自宅が最寄り駅から徒歩15分を超える場合やバスの本数が少ない場合は、お客様に事前に了承を得た上でタクシーを使用いたします。
その際タクシー使用代として、タクシー往路料金×2の金額をご負担願います。

■土日祝日ご訪問の際は、土日祝料金+1,000円となります。

■アシスタント同行の際は、アシスタント1名につき+1,000円となります。

■日程変更はなるべく早くお申し出ください。当日すでに移動を開始している場合は、「上記出張料＋1時間相当分のサービス料」を請求させていただきます。

■感染症症状でお休みされているご家族が在宅の場合は、日程変更または中止をお願いいたします。

当日到着してから体調不良のご家族の在宅が判明した場合は、サポートは中止となり、「上記出張料＋サポート時間相当分」を請求させていただきます。

■当日の無断キャンセルにつきましては、「上記出張料＋3時間相当分のサービス料」を請求させていただきます。

■オンラインサービスのキャンセルにつきましては、各サービスのページをご覧ください。